Endoskop zeigt schwarzen Bildschirm nach Android-Update

Ein Endoskop, das vor einem Telefon-Update funktioniert hat und jetzt eine schwarze oder leere Vorschau zeigt, hat in der Regel keine Hardwarefähigkeit verloren. Android-Updates können Berechtigungen zurücksetzen, den temporären Status einer USB-Verbindung löschen oder ändern, wie eine App auf die Kamera zugreifen darf — die Sonde selbst ist selten die Ursache.

Was sich nach einem Update ändert

Ein Systemupdate startet das Telefon neu, und ein Neustart löscht alles, was an die vorherige Sitzung gebunden war: erteilte USB-Berechtigungen, eine offene Kameraverbindung und — bei Telefonen mit manuellem USB-Host-Schalter — den Schalter selbst. Das Berechtigungsmodell von Android kann Sie auch bitten, den Kamerazugriff erneut zu bestätigen, und neuere Android-Versionen haben geändert, wie Apps USB-Zugriff anfordern müssen; eine App, die nicht entsprechend aktualisiert wurde, kann diese Anfrage ohne klare Fehlermeldung nicht bestehen. Sind Sie unsicher, ob Ihre Sonde überhaupt unterstützt wird, prüfen Sie Ihre Sonde in der Kompatibilitätsliste, bevor Sie weiter Fehler suchen.

Den schwarzen Bildschirm beheben

1. Beenden Sie Magic Endoscope erzwungen über die App-Übersicht von Android und öffnen Sie es dann erneut.
2. Prüfen Sie die Kameraberechtigung: Einstellungen → Apps → Magic Endoscope → Berechtigungen → Kamera → Zulassen.
3. Trennen Sie bei einer USB-Sonde das Kabel und stecken Sie es fest wieder ein, und erlauben Sie dann die USB-Zugriffsabfrage, falls Android eine anzeigt. Jedes erneute Anschließen braucht eine neue Berechtigung — das bloße Wiederöffnen der App liefert sie nicht nach.
4. Falls Ihr Telefon einen manuellen USB-Host-Schalter (OTG) hat — verbreitet bei Xiaomi-, Redmi- und POCO-Telefonen und auch bei einigen anderen Marken zu finden —, prüfen Sie, ob er eingeschaltet ist. Wo Sie ihn finden, steht in USB-Endoskop nicht erkannt? OTG-Schalter prüfen.
5. Verbinden Sie sich bei einer WLAN-Sonde erneut mit ihrem Hotspot über die WLAN-Einstellungen von Android und öffnen Sie den Verbindungsbildschirm in der App erneut. Verbindet sich das Netzwerk, erscheint aber weiterhin kein Bild, siehe die WLAN-Endoskop-Anleitung.
6. Aktualisieren Sie Magic Endoscope auf die neueste Version aus Google Play. Neuere Android-Versionen haben die Regeln für USB-Berechtigungsanfragen geändert, und eine veraltete Version kann nach einem Telefon-Update davon betroffen sein.
7. Ist der Bildschirm weiterhin schwarz, starten Sie das Telefon einmal neu und verbinden Sie die Sonde dann aus einem frischen Zustand heraus erneut.

Wird der Bildschirm bei Ihrem Xiaomi-Telefon erst schwarz, sobald der Bildschirm ausgeht, statt von Anfang an, handelt es sich um ein eigenständiges HyperOS-Verhalten — siehe Xiaomi HyperOS trennt das USB-Endoskop, wenn der Bildschirm in den Ruhezustand geht.

Bestätigen, dass das Bild zurück ist

Richten Sie die Sonde auf einen gut beleuchteten Gegenstand in der Nähe und prüfen Sie, ob sich das Bild verändert, während Sie sie bewegen — ein statisches oder dunkles Bild kann bedeuten, dass die Vorschau ohne echtes Livebild dahinter geöffnet wurde. Speichern Sie ein Testfoto oder ein kurzes Video und öffnen Sie es aus der Galerie, bevor Sie sich bei einer Inspektion auf die Einrichtung verlassen.

Wenn es weiterhin fehlschlägt

Senden Sie dem Produktsupport Telefonmodell, Android-Version, Sondenmodell, Verbindungsart und welcher Schritt oben etwas verändert hat. Notieren Sie, von welcher zu welcher Android-Version Sie aktualisiert haben, falls bekannt — dieses Detail hilft, die Ursache auf Berechtigungen, den USB-Host-Status oder etwas einzugrenzen, das wir anhand eines bestimmten Telefons oder ROMs prüfen müssen.