Ендоскоп показує чорний екран на Android після оновлення

Ендоскоп, який працював до оновлення телефону, а тепер показує чорний або порожній перегляд, зазвичай не втратив жодної апаратної можливості. Оновлення Android може скинути дозволи, очистити тимчасовий стан USB-з’єднання або змінити спосіб, у який застосунку дозволено звертатися до камери, — сам зонд рідко буває причиною.

Що змінюється після оновлення

Оновлення системи перезавантажує телефон, а перезавантаження очищає все, пов’язане з попереднім сеансом: надані дозволи USB, відкрите з’єднання з камерою, а на телефонах із ручним перемикачем USB host — і сам перемикач. Модель дозволів Android також може попросити підтвердити доступ до камери повторно, а нещодавні версії Android змінили порядок, у якому застосунки мають запитувати доступ до USB; застосунок, який ще не оновлено відповідно, може не пройти цей запит без чіткої помилки. Якщо не впевнені, чи ваш зонд взагалі підтримується, перевірте зонд у списку сумісності, перш ніж продовжувати усунення несправності.

Усунення чорного екрана

1. Примусово зупиніть Magic Endoscope через перемикач застосунків Android, а тоді відкрийте його знову.
2. Перевірте дозвіл камери: Налаштування → Застосунки → Magic Endoscope → Дозволи → Камера → Дозволити.
3. Для USB-зонда від’єднайте його й щільно підключіть знову, а тоді дозвольте запит доступу до USB, якщо Android його покаже. Кожне повторне підключення потребує нового дозволу — саме лише повторне відкриття застосунку його не відновлює.
4. Якщо у вашому телефоні є ручний перемикач USB host (OTG) — поширений на телефонах Xiaomi, Redmi та POCO, а також трапляється в деяких інших брендів — переконайтеся, що він увімкнений. Де його шукати, дивіться в інструкції USB-ендоскоп не виявлено? Перевірте перемикач OTG.
5. Для Wi-Fi-зонда повторно приєднайтеся до його точки доступу в налаштуваннях Wi-Fi Android і знову відкрийте екран підключення в застосунку. Якщо мережа підключається, але зображення все одно не з’являється, див. інструкцію для Wi-Fi-ендоскопа.
6. Оновіть Magic Endoscope до останньої версії з Google Play. Нещодавні версії Android змінили правила запитів доступу до USB, і застаріла збірка може постраждати після оновлення телефону.
7. Якщо екран усе ще чорний, один раз перезавантажте телефон, а тоді підключіть зонд заново, з чистого стану.

Якщо зображення чорніє саме в момент, коли засинає екран вашого телефону Xiaomi, а не з самого початку, це окрема поведінка HyperOS — див. Xiaomi HyperOS від’єднує USB-ендоскоп, коли екран засинає.

Переконайтеся, що зображення повернулося

Наведіть зонд на добре освітлений предмет поблизу й перевірте, що зображення змінюється, коли ви його рухаєте, — нерухомий або темний кадр може означати, що перегляд відкрився без справжнього потоку наживо. Збережіть пробне фото чи коротке відео та відкрийте його з галереї, перш ніж покладатися на це налаштування для огляду.

Якщо не допомогло

Надішліть підтримці модель телефона, версію Android, модель зонда, тип підключення та те, який із кроків вище щось змінив. Якщо знаєте, зазначте версію Android, з якої й на яку ви оновлювалися, — ця деталь допомагає звузити причину до дозволів, стану USB host або чогось, що потрібно перевірити для конкретного телефону чи ROM.