Xiaomi HyperOS від’єднує USB-ендоскоп, коли екран засинає

На деяких телефонах Xiaomi з HyperOS USB-ендоскоп, який був підключений і працював, від’єднується в момент вимкнення екрана — це запускають і блокування телефону, і його засинання за тайм-аутом, і натискання кнопки живлення. Зонд тут ні до чого: причина в тому, що політика заряджання та енергозбереження Xiaomi змінює роль USB-порту просто під час його роботи.

Чому HyperOS розриває з’єднання

Політика заряджання Xiaomi на HyperOS прив’язує роль USB-C-порту до того, чи увімкнений екран. Журнали телефону, зафіксовані під час тестування, показують, що з вимкненим екраном політика вибирає режим лише приймання живлення — режим, який телефон використовує, щоб отримувати живлення, а не подавати його, — і знімає живлення з усього, що підключено до порту. Зонд без живлення не може лишатися визначеним у системі, тож і Android, і Magic Endoscope бачать його як від’єднаний, хоча фізичне з’єднання жодного разу не порушувалося. Це політика живлення на боці телефону, а не несправність зонда, тож перевіряйте зонд у списку сумісності лише якщо виявлення ненадійне навіть коли екран лишається увімкненим.

Ми підтвердили це на телефоні Redmi з HyperOS 1.0 на Android 14. Оскільки причина — в політиці заряджання, а не в чомусь специфічному для однієї моделі, це, ймовірно, стосується й інших телефонів Xiaomi, Redmi та POCO на HyperOS, хоча точний час спрацювання може відрізнятися залежно від моделі й версії HyperOS. Це відрізняється від ручного перемикача OTG, який є на деяких із тих самих телефонів, — див. USB-ендоскоп не виявлено? Перевірте перемикач OTG, якщо зонд узагалі не підключається, а не відключається посеред огляду.

Зберегти з’єднання активним

1. Тримайте екран увімкненим протягом усього огляду. Перед початком встановіть Налаштування → Дисплей → Тайм-аут екрана на найдовший варіант або вимкніть автоблокування.
2. Якщо екран усе ж вимкнувся або телефон заблокувався, від’єднайте й щільно підключіть зонд знову, коли екран знову увімкнеться, а тоді відкрийте екран підключення в Magic Endoscope заново. Чи відновлюється порт самостійно після пробудження екрана, залежить від телефону, тож повторне підключення — надійніший спосіб це виправити.
3. Перед початком також переконайтеся, що увімкнено перемикач OTG (Налаштування → Додаткові налаштування → OTG на телефонах Xiaomi, Redmi та POCO). Це окреме налаштування, не пов’язане з поведінкою екрана й живлення вище, і виконати потрібно обидві умови.
4. Якщо зображення також пропадає в перші кілька секунд кожного підключення незалежно від стану екрана, це вказує на іншу причину — кабель, адаптер або режим запису, а не на поведінку, описану на цій сторінці. Цей перелік перевірок наведено в інструкції з підключення USB-ендоскопа.

Переконайтеся, що це виправлено

Тримайте екран увімкненим і проведіть зонд через звичайний за тривалістю огляд для вашої роботи. Тоді свідомо заблокуйте телефон один раз і перевірте, чи Magic Endoscope відновлює зображення сам після розблокування й повторного відкриття застосунку, чи потрібне повторне підключення, — знання того, як поводиться саме ваш телефон, заощадить час наступного разу. Збережіть пробне фото чи відео з сеансу, який пережив блокування екрана, і перевірте його в галереї.

Якщо від’єднання не припиняється

Надішліть підтримці точну модель телефона, версію Android і HyperOS (Налаштування → Про телефон), модель зонда й тип підключення. Зазначте, скільки тривало зображення до того, як воно пропало, і чи траплялося це лише коли вимикався екран, чи також коли екран лишався увімкненим, — ця відмінність відрізняє це звернення від проблеми з кабелем чи пропускною здатністю.